Como calculamos o ROI de redes sociais

O ROI social aplica a lógica clássica do retorno sobre investimento à receita atribuída às redes sociais.

Usar a Calculadora de ROI de Redes Sociais

Fórmula

ROI (%) = ((receita atribuída − investimento) ÷ investimento) × 100

Variáveis

investimento
Mídia paga, produção de conteúdo, ferramentas e horas de equipe.
receita atribuída
Vendas rastreadas a partir dos canais sociais.

Passo a passo do cálculo

  1. Subtraímos o investimento da receita atribuída.
  2. Dividimos pelo investimento e convertemos em percentual.

Exemplo prático

Dados

  • Investimento: US$ 3.000
  • Receita: US$ 9.000

Cálculo

ganho = 6.000

6.000 ÷ 3.000 = 2

ROI de 200%.

Erros comuns

  • Atribuir ao social vendas que tiveram vários pontos de contato.
  • Deixar o custo de produção de conteúdo fora do investimento.

Perguntas frequentes

Devo usar receita ou lucro?

Para decisões de caixa, use a margem gerada em vez da receita bruta.

Todos os valores são em dólares americanos (US$). Os resultados são estimativas e não substituem a orientação de um profissional.

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